1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site cotesud-immo.com est Monsieur Pierre ZAOUI gérant de la société Côté Sud – Immobilier dont la siège social est située au 12 Rue Valentin Magnan, 66000 PERPIGNAN, Bureaux au 943 Avenue Eole, 66000 PERPIGNAN (E-mail : contact@cotesud-immo.com | Tél : 06 95 16 01 80).
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’exploitation du site, nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous remplissez nos formulaires (contact, demande d’estimation, demande de visite, création de compte) :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Critères de recherche immobilière ou informations sur les biens soumis à l’estimation
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Adresse IP et données de navigation (via les cookies)
3. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées exclusivement pour :
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Répondre à vos demandes de renseignements, de visites ou d’estimations.
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Assurer la gestion administrative et commerciale des mandats de vente ou de location.
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Respecter nos obligations légales et réglementaires applicables à la profession immobilière (loi Hoguet, lutte contre le blanchiment d’argent TRACFIN).
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Améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques d’audience anonymes.
4. Durée de conservation
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Prospects et demandes de contact : Conservés pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact entrant.
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Clients (mandats, baux, compromis) : Conservés pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivés conformément aux obligations légales de la profession (10 ans pour les registres des mandats).
5. Destinataires et partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont réservées à l’usage exclusif de l’équipe de Côté Sud – Immobilier. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires (banques, courtiers en prêt, notaires, diagnostiqueurs, …) dans la stricte limite de leurs missions.
6. Vos droits (Conformité RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
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Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement.
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Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande accompagnée d’un justificatif d’identité :
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Par e-mail :
contact@cotesud-immo.com -
Par courrier : Côté Sud – Immobilier – 943 Avenue Eole, 66000 PERPIGNAN
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/HTTPS, accès sécurisés) pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération.